[디비나와=김정현 기자] 제이씨현시스템(대표 차현배)은 최근 이슈화가 된 인텔 P67, H67 등 6시리즈 칩셋 결함에 따른 기가바이트 메인보드 사용자에 대한 후속 대응 방안으로 ‘기가바이트 P67/H67 메인보드 고객만족 1만원 문화상품권 증정 교체 서비스’를 실시한다고 8일 밝혔다.

이번 서비스는 모든 기가바이트 P67/H67 B2 스테핑 기존 사용자에 대해 B3 스테핑 교체 조립비 지원 명목으로 문화상품권(1만원)을 증정한다.

제이씨현시스템측은 결함이 해결된 B3스테핑 6-시리즈 칩셋의 신속한 공급과 함께 고객의 피해를 최소화키 위해 기가바이트 및 인텔과 다각적인 측면에서 긴밀히 협조해 3월 둘째주부터 B3 스테핑 6-시리즈 메인보드를 공급하게 됐다고 설명했다.

제이씨현시스템은 기존 B2스테핑 사용자에 대해서는 온라인 사전 접수를 통해 15일부터 4월30일까지 순차적으로 교체 서비스를 진행한다.

제이씨현시스템 관계자는 "‘고객에게 기쁨을’이라는 경영이념아래 최고의 제품과 고객 감동의 서비스를 위해 끊임없이 노력하고 있다“며 ”이번 인텔 이슈 건에 대해서도 신속한 대응으로 고객의 불편함을 최소화하며, 고객에게 조금이나마 감사의 뜻을 전달하고자 보다 차별화된 고객 만족 교체 서비스를 마련했다“고 말했다.

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